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“横纵联合“”,临港景鸿助力第六届进博会


转载    临港景鸿    澳门新葡亰娱乐在线   2023-11-03

第六届中国国际进口博览会将于2023年11月5日至10日在国家会展中心(上海)举行,主题为“新时代共享未来”。

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而作为重要的公共区域例如货运站、交通枢纽、以及综合场馆等区域的消防维保、技防维保综合服务商,临港景鸿的运维团队也将为进博会的顺利召开保驾护航。因此在原有7*24小时无间断基本保障的同时,临港景鸿采用三横三纵立体化服务策略,全面提升运维团队的服务突击水平。

横向来讲,围绕“高效”‘、“安全”和“优质”来展开工作。随着进博会的临近,进出口的商品、来访的旅客、相关服务设施的使用频次都将呈几何型增长。而临港景鸿承担了公共区域及设施的消防、技防的基础设施的日常运维工作,而这些基础设施是否稳定运行,直接会影响到进博会展品的进出运输、来宾的直观服务体验等方面,同时也会影响到中外访客对上海的第一眼印象。这就要求临港景鸿运维团队在相同的时段内完成更多的运维工作,提升运维效率。临港景鸿团队通过大数据挖掘,针对日常运维过程中重大且发生频次较高的系统问题,从根因上形成预防措施,通过定期清除系统冗余、定时进行日志研判、增加系统巡检的频次的深度等手段,减少实际故障的发生,并做好关键设备及相关备件的储备,提升运维工作的效率。

在进博会期间,外事接待也是重点工作之一。临港景鸿将从视频监控、出入口管控等系统信息着手,根据场馆及业主方的需求配合,做好机动部署方案,通过数据融合完成针对人、车、物的目标管控,全面提升安防等级。

同时,在提升效率、加强安全保障的同时,也将优质服务放在首位。临港景鸿作为服务商,也是代表业主形象的一份子,在日常工作过程中,强调仪容礼仪,标准化工作服及操作流程,在检修区域内注重6S及标准化管控,全面闭环运维工作,树立良好的窗口形象。

纵向来讲,突出“管理”、“应急”和“保障”,倾临港景鸿整个企业资源来保证进博会期间的运维服务。向管理要效益从来不是一句口号,在进博会准备期间,整个企业运维部将进行全员动员,在“日常运维标准化操作”、“运维技能通识”及“”日常运维人员行为准则“”三个方面进行强化培训和考核,要求运维人员高度重视运维的点点滴滴。

同时临港制定详细的应急措施,对于特殊来宾的特保方案、对于重点区域的临时布控、对于重大事件的信息调用等临时需求做好事前的应急方案并进行实操演练,确保遇事不慌,应对有度。

在进博会期间,全企业资源进行优先调配;对于重点维护项目,企业中高层也实行现场值班制度,确保交接班信息无遗漏,对日常工作进行全面监测及分析,对异常状况第一时间处理;同时启动企业24小时一把手响应机制,对于可能突发状况,企业第一时间进行应对,集全企业的力量尽快将隐患去除。

临港景鸿作为领先的综合运维服务商,深感身上的责任重大。在第六届进博会期间,当竭尽全力,全面落实“三横三纵”策略,为进博会顺利的召开,贡献一己之力。

 

 





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