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智慧城市,让数据和技术更好服务生活


转载    安防行业网    澳门新葡亰娱乐在线   2022-01-19

随着大数据、人工智能、物联网等前沿技术的应用,越来越多国家和城市积极拓展智慧城市应用场景,切实提升城市管理成效,改善民众生活质量。

城市的智能化程度是城市发展水平与核心竞争力的重要体现。一些国家积极拓展智慧城市应用场景,通过制定和实施智慧国”“智慧城市创新中心”“数字政府等规划,推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,破解城市管理难题,有益做法值得借鉴。


新加坡——数字技术助力智慧国建设

提醒患者记录体温和血压,实时关注患者心理健康状态……这是新加坡开发的一款聊天机器人在新冠肺炎疫情期间提供的贴心服务。聊天机器人还能与患者进行在线娱乐活动,并提供五种语言服务。

在新加坡政府推动下,数字技术广泛应用在交通、健康、城市生活、政府服务等多个领域,让民众生活更加便利。政府在一些组屋为老年人安装了无线紧急呼救系统。当出现身体不适,只需按下呼救按钮,门牌号等详细信息就会在30秒内出现在组屋公共区域的显示屏上,并发出警报,社区人员会及时前去救助。依托安装在灯上的传感器,一些街区的照明灯会随着自然光线的强弱变化自动调整亮度,让民众出行更安全。除了控制路灯亮度,小小传感器还能收集温度、降雨量等气象数据。

到综合诊所看病,到国家图书馆借书,到政府机构办理手续……如今,在新加坡大部分需要用到身份证的场合,只需点击手机应用Singpass里的数码身份证便可轻松解决。Singpass应用由新加坡政府推出,提供了多项数字服务,比如查看公积金、组屋买卖信息、接收政府机构的通知等。市民可以通过该应用在网上签署相关文件和协议。新加坡政府还计划将电子驾照、职业证照等纳入应用,并提供多语种服务。

目前,Singpass用户超过320万,占新加坡总人口的近六成。这款应用的迅速推广是新加坡智慧国建设的一个缩影。

2014年,新加坡政府推出智慧国2025”计划,通过应用信息技术,建设数字政府,发展数字经济,打造数字社会。根据该计划,政府负责制定推广应用数字技术的政策和措施。例如,发布《数码能力蓝图》,帮助社区和企业提高使用数字技术的水平;制定《数字经济行动框架》,加强人才建设,促进行业和企业数字化转型;发布《数字政府蓝图》,制定14个关键指标衡量政府数字化进程,并且对指标和措施进行动态更新。目前,新加坡94%的政府服务已实现数字化,更多的智能市镇功能正在开发中。


法国尼斯——智慧城市创新中心推动可持续发展

法国东南部城市尼斯,是法国乃至欧洲最早发展的智慧城市之一。在位于尼斯市生态谷的智慧城市创新中心内,多块电子屏幕上展示着尼斯智慧城市建设的项目和应用。这个面积300多平方米的办公大厅,不仅是一个展示区域,更是高校、研究机构与企业协同合作的城市研究实验室,一项项创新型应用在这里孵化,推动智慧城市可持续发展。

城市环境监测是智慧城市创新中心首批应用之一。通过在尼斯西部160公顷区域内部署的近3000个传感器网络,可远程收集空气、噪音、水、废弃物管理等环境数据,以测试近20种新服务。

尼斯的智慧城市建设主要涵盖环境、交通、能源和应急管理四个领域。借助新技术和新业态,优化城市管理、改善居民生活。

在智慧城市建设中,尼斯重视先进技术的试验和应用,并将其视为推动智慧城市建设和运行的必要条件。例如在能源领域,2017年至2020年进行了尼斯智慧谷项目试验,大规模整合了可再生能源和电动汽车充电站。通过优化流程,灵活应对本地配电网络面临的挑战。

为加快智慧城市建设,尼斯加强与大型工业集团、中小企业和初创企业的合作,将创新和可持续发展置于核心位置,已形成6个辐射全国的竞争力集群和一个致力于创新服务研究试验的中心。

尼斯生态谷作为试验基地参与了欧盟的可持续城市共创的可复制解决方案项目的部署。2017年底至2022年,通过优化建筑物能源消耗实时管理,建设电动汽车充电站,做好城市供暖网络热回收等废弃能源收集,完善新一代共享汽车的试验应用场景等举措,尼斯在不断探索节能、绿色、宜居的智慧城市建设模型。


阿联酋阿布扎比——运用数据提升城市管理水平

下班回到家,沙布提熟练地打开手机里的TAMM应用程序,顺利缴纳了本月水电费。接着,他在应用程序里预约了两周后的驾驶考试,并在手机上直接支付了考试费。“TAMM非常方便,我现在足不出户就可以在应用程序里缴纳相关费用,还可以使用其他政府服务。沙布提说。

TAMM应用程序是阿联酋阿布扎比市政府开发的网上服务一站式平台,为民众提供新一代数字政府服务,如医疗预约和生活缴费,以及申请经营许可、更新居住证件、求职等。用户在该平台上可直接访问所有的政府服务和信息。

阿布扎比市政府利用TAMM平台开发了很多新功能。阿布扎比支付就是其中一项,旨在为用户提供安全和标准化的在线支付方式。该市支撑部负责人凯比表示,TAMM应用程序的开发使用,符合阿布扎比发展智慧城市的愿景,通过创新技术、鼓励投资等方式,推动城市数字化发展。

在智慧城市的建设与管理过程中,阿布扎比市政府重视民众的参与和互动。政府推出CityGuard应用程序,民众可通过发送文字、图片或视频,向政府投诉或反映问题。政府联络中心收到问题投诉后,再分配给相关部门解决。在这一过程中,用户还可通过应用程序或阿布扎比电子政务网站等平台,实时了解进度。

全球统计数据库Numbeo发布的2021年世界城市生活质量调查结果显示,阿布扎比连续5年上榜全球最安全的城市。这得益于阿布扎比警方启动的平安城市项目。通过综合使用传感器、摄像头以及车牌识别和人脸识别等技术,将数据传输到中央控制室,帮助警方研判治安形势和处置突发事件。

阿布扎比在2018年启动了智慧城市和人工智能五年计划,旨在利用大数据、人工智能、云计算、物联网等新技术,加强城市数字化管理,实现可持续发展。阿布扎比市政官员库拜斯说:阿布扎比智慧城市项目致力于对城市环境、社会管理和经济金融等领域进行数字化改造,让数据和技术更好服务生活。阿布扎比市政和交通运输部门负责人阿赫巴比认为,数字化有助于更好地进行城市管理与规划,提升城市发展水平和高度。

本文转载自:安防行业网





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