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公共场所的监控探头都是“睁眼瞎”?


转载    金华日报    佚名   2011-04-05

在金华市区的一些餐馆、超市、商场等公共场所都安装着监控摄像头,但也有网友提出:“商家的监控摄像头不少是摆设。”

 

9月2日下午,记者走访了市区部分公共场所,发现绝大部分都装有监控设施。

 



 

金华市区大部分公共场所装有监控设施

 

 

金华市区大部分公共场所装有监控设施

 

对于安装监控摄像头的目的,商家的态度比较一致,主要用于内部工作管理、维护店堂秩序,以防客户财物被盗出现纠纷以及配合公安机关查案。

 

而对于“监控是否会成为一种摆设”的疑问,多数商家表示,既然装了监控就不会故意不开,否则就没必要装,除非遇到停电、线路故障、电脑维修等无法开的情况,而且监控设施属于低耗电量设备,不存在日常维护成本高的问题。

 

记者了解到,监控录像资料保存时间主要由各商家的电脑硬盘容量的大小决定,比如500G容量的,监控录像可保存5~7天。如遇到顾客财物被盗等情况,报案后,商家会将当天的录像资料另外保存,以配合公安机关侦破案件。

 

餐饮店:装不装监控自己说了算

 

记者走访了市区肯德基、来必堡、必胜客、豪尚豪、米食家、滋味源、韩美味等10多家餐饮店,发现大部分店都安装了监控摄像头,但也有少部分店没有安装。

 

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在这些安装了监控摄像头的餐饮店内,监控摄像头主要安装在大厅天花板四周角落、收银台、大门口等位置。 当记者提出能否看一下监控图像时,大部分店家的工作人员愿意调阅图像,还表示顾客如有需要也可随时查看。

 

在市区雅苑路上的米食家、韩美味等餐饮店,记者看到监控摄像的电脑直接置于收银台上。店堂角落四周设有摄像头。

 

“监控主要是为了防止顾客遭偷窃。”圆圆小吃王的工作人员表示,如果生意忙的时候可以通过楼下的监控看楼上的点餐情况。记者看到,该店电视正处于待机状态。工作人员一打开电视机,楼上楼下的情况马上显示在屏幕上。

 

不少店家坦言,监控也存在“盲区”。由于店面格局的限制,加之安装的监控摄像头大部分是固定角度的,拍摄角度单一,不可能覆盖各角落,尤其是有柱子或玻璃隔断的地方。

 

有部分餐饮店没有安装监控摄像头。位于市区宾虹路的豪客来没有安装监控。工作人员称,企业规定不装,主要担心侵犯顾客隐私。豪客来餐厅斜对面的臻味品快餐店同样没有安装监控。该店老板认为,顾客的财物还是应自己保管好,监控未必能起到实质作用。

 

商场:监控与红外线报警双管其下

 

在市区一百、银泰等商场,记者随处可见楼层过道上方的监控摄像头。

 

金华一百保安部洪经理先容,这段时间因商场布局调整,正在装修,每个楼层都在重新埋设电线。因此,有部分楼层的监控设施未正常运行。

 

洪经理说,商场每个楼层都设立有17个监控摄像头,主要分布在过道拐角、电梯出入口以及收银台处。正常情况下,监控设施24小时运行。

 

记者还了解到,除了基本的监控设施,在商场的贵重物品区域如珠宝首饰等专柜还设立了红外线报警装置。

 

超市:全天24小时实施监控

 

市区沃尔玛、世纪联华、福泰隆等超市的监控系统布置有所侧重。大多设置在消防通道入口和人流密集区域,如进出口、收银台、存包处等,用来解决超市运营中的安全和管理问题。

 

沃尔玛超市的工作人员先容,该超市在收银台、主要购物区、出入口、总服务台等位置安装了70多个可旋转视角的监控摄像头,实施全天24小时动态监控,有专人维护。据先容,该超市的监控摄像资料可保存20天左右。

 

福泰隆超市宾虹路店的赵店长先容,该店共安装了32个固定角度的监控摄像头,但没有特别配备专人管理。

 

世纪联华超市的工作人员先容,该超市共安装了70多个监控摄像头,主要用于内部员工管理。

 

在多数超市内,记者发现,同一个货区一般只有一个摄像头,连接的几排货架之间,有的是“空白区”,不容易被监控到。超市工作人员表示:“监控摄像头安装工序比较复杂,成本也比较高,在每排货架上方都安装,这不太现实。”




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